Qualitäts- und Zufriedenheitsgarantie
Zufriedenheitsgarantie
Bei SNS Health sind wir bestrebt, unseren Kunden nur Produkte höchster Qualität zu liefern. Wenn Ihre Bestellung beschädigt, falsch oder mit fehlenden Artikeln ankommt, garantieren wir eine Entschädigung durch erneute Lieferung oder Gutschriften.
Qualitäts- und Authentizitätssicherung
Ihre Gesundheit und Sicherheit haben für uns oberste Priorität. Jedes von uns angebotene Produkt erfüllt strenge Qualitätsstandards, um die Echtheit zu gewährleisten und Ihnen bei der Auswahl von Nahrungsergänzungsmitteln und Gesundheitsprodukten ein gutes Gefühl zu geben.
Wir arbeiten nur mit renommierten Marken zusammen, die unseren strengen Standards entsprechen. Sie können also auf die Echtheit jedes Artikels vertrauen, den Sie bei uns kaufen. Wir bieten außerdem vollständige Transparenz über die Marken in unserem Katalog, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können. Die Echtheit jedes Produkts wird in unserem strengen Prüfverfahren überprüft, sodass Sie echte Artikel erhalten.
Wir halten auch in unseren Lagern, in denen die Produkte vor der Auslieferung gelagert werden, Qualitätsstandards ein und gewährleisten so eine ordnungsgemäße Lagerung, einen ordnungsgemäßen Transport und eine ordnungsgemäße Auslieferung.
Beschwerdeabwicklung
Im Falle eines Qualitätsproblems oder einer Produktreklamation erfassen wir alle relevanten Details und melden sie intern sowie an die jeweilige Marke. Reklamationen helfen unserem Team, mögliche freiwillige Rückrufe vorherzusehen und die Qualität der Marken in unserem Katalog kontinuierlich zu bewerten. Je nach Art der Reklamation können wir verlangen, dass das Produkt zur Qualitätsprüfung an die Marke zurückgeschickt wird.
Engagement für Sicherheit
Bei SNS Health haben Produktsicherheit und -qualität höchste Priorität. Bei der Einführung einer neuen Marke überprüft unser Team sorgfältig alle Produkte, einschließlich ihrer Standards, Zertifizierungen, damit verbundener Beschwerden, Ansprüche, Einhaltung von Gesundheitsrichtlinien und mehr.
Haltbarkeit
Zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gewährleisten wir eine Mindesthaltbarkeit von 1 Monat für Lebensmittel und 3 Monaten für Nahrungsergänzungsmittel ab Kaufdatum.